Porquê a EMF

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Nosso Dna

Procedimento Padrão

I-EXCELÊNCIA

Os técnicos da EMF se esforçam para oferecer a você a qualidade de nível de fábrica. Na verdade, a nossa filosofia é de que cada veículo seja reparado de acordo com os padrões originais de fábrica.


II-ABORDAGEM HOLÍSTICA

Ter problemas com o carro pode ser uma situação estressante. A EMF Auto Body, portanto, adotou uma abordagem holística no relacionamento com o cliente; a forma como o ajudamos a gerenciar essa situação estressante é importante para nós. Queremos entender como você está lidando com a situação, como está sua família e como essa perda afeta você pessoalmente. É importante para nós que você esteja bem. Holisticamente, é nosso objetivo que você esteja bem ao longo de todo o processo.


III-DEDICAÇÃO

Nossos profissionais e equipe trabalham arduamente para oferecer um nível de serviço e expertise digno de nossa família. Temos orgulho em garantir que o serviço que oferecemos a você seja, no mínimo, o que esperaríamos para nós mesmos.


IV-EXPERIÊNCIA

Nossos técnicos americanos e europeus possuem anos de experiência comercial.


V-ASSISTÊNCIA JURÍDICA

Tanto quanto podemos, ajudamos os clientes a compreender sua cobertura e direitos de reparo. Também advogamos em seu nome, para que os seguros paguem as peças de fábrica e originais.


VI-SEGURANÇA

Fique tranquilo sabendo que nossos técnicos trabalham incansavelmente para deixar seu carro dentro dos padrões de segurança de fábrica.


VII-O HUB

Nosso Centro de Colisões em Nortwood possui 4.000 m² e conta com profissionais de primeira linha que cuidam do seu carro como se fosse nosso. Queremos garantir que nossos clientes tenham uma experiência segura, contínua e de alta qualidade.

Nosso Método

Diretrizes Gerais